Integritetspolicy

Den här policyn beskriver hur Acosta & Partners AB (org.nr 559592-1825) behandlar personuppgifter och använder kakor på acostapartners.se. Vi är personuppgiftsansvariga för de uppgifter du lämnar till oss via sajten.

Vilka uppgifter vi samlar in

• Uppgifter du lämnar själv: namn, företag, e-post, telefon och det du skriver i kontakt- eller offertformuläret. Vi använder dem enbart för att svara på din förfrågan och för att kunna leverera våra tjänster.
• Uppgifter som samlas automatiskt: anonym besöksstatistik och, om du godkänner det, information om hur du använder sajten (se Kakor nedan).

Kakor och webbanalys

Vi använder två verktyg:

• Cloudflare Web Analytics (nödvändig, anonym mätning). Verktyget är kakfritt och samlar inte in uppgifter som kan identifiera dig personligen. Det används alltid för att förstå trafik och prestanda.
• Microsoft Clarity (frivilligt). Ger oss aggregerade heatmaps och anonymiserade sessionsinspelningar så vi ser var besökare fastnar och kan förbättra sajten. Verktyget använder kakor och laddas först efter att du valt "Acceptera alla" i vår kakruta. Textinnehåll maskas som standard. Du kan när som helst ångra ditt val genom att rensa sajtens data i webbläsaren.

Rättslig grund

Kontaktuppgifter behandlas för att kunna svara dig och ingå eller fullgöra avtal. Den kakfria mätningen sker med stöd av berättigat intresse. Clarity sker med stöd av ditt samtycke.

Hur länge vi sparar

Förfrågningar sparas så länge det behövs för att hantera din kontakt och eventuellt kundförhållande, därefter gallras de. Analysdata är aggregerad och sparas i verktygens standardperioder.

Delning

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning (Cloudflare, Microsoft) gör det som personuppgiftsbiträden. Uppgifter kan komma att behandlas utanför EU/EES med lämpliga skyddsåtgärder.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära utdrag, rättelse eller radering av dina uppgifter, samt att invända mot behandling. Hör av dig till hej@acostapartners.se. Du kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Detta är en allmän policy och inte juridisk rådgivning. Vi rekommenderar en juridisk genomgång innan den betraktas som slutgiltig.